Vazuza Country Club

-Здравствуйте меня зовут Альбина, я представляю компанию вэд бай ми, свадебная выставка и свадебный портал. Ваш контакт нам передал банкетный зал Country Vazuza, место проведения вашей свадьбы. Могли бы уделить пару минут времени чтобы оставить отзыв? -Да. -Когда у вас была свадьба? -15 августа 2018. -По каким критериям вообще в принципе выбирали банкетный зал? -Ну, у меня были такие предпочтения чтобы у нас выездная регистрация была у воды, мы искали такое место где есть большой водоем или озеро, и плюс у нас гости были и со стороны Вязьмы и Москвы, такую точку искали чтобы было удобно подъехать. И вот нашли такое место шикарное, там очень красиво и размещение у нас еще было, мы как раз весь номерной фонд выкупили и всех гостей оставили на ночь, то есть грубо говоря водоем, размещение и местоположение, были такие самые главные критерии. -Довольны ли вы остались работой вашего банкетного менеджера? -Да, очень. -Что скажите по поводу кухни, вкусно/ не вкусно? -Ой, знаете, я как невеста не попробовала ничего, думаю что у меня не было ни времени, ни желания, внимание надо было уделить гостям, и такое нервное состояние. Но я поспрашивала у родителей и гостей, все остались очень довольны, не было ни одного негативного отзыва, нам все очень понравилось. -Соответствует ли кухня заявленной цене? -Ну, думаю да. -Декоратора вы приглашали сами или банкетный зал вам предоставлял? -У нас был организатор свадебное агентство и все подрядчики были с их стороны. -Были у вас какие то дополнительные платежи, которые ранее не озвучивали, если да то за что? -Были дополнительные платежи, но про них нас предупреждали, это чай/кофе, невозможно было определить кто сколько захочет, поэтому мы заплатили потом за него, но чтобы такого внезапного не было ничего. -Как бы вы порекомендовали это место? -100%, потому что у меня такие эмоции остались, еще с погодой нам повезло. 100% должен был быть дождь, а такое солнце светило, и тепло, и так красиво. Может быть единственный минус немножко высокие цены, это проживание, потому что насколько я знаю они не совсем давно открылись, так все чистенько, красивенько, ухоженно и видимо они за это берут, такие цены, но кто может себе позволить, это идеальное место для свадьбы, для выездной регистрации, очень здорово.

-Здравствуйте меня зовут Альбина, я представляю компанию вэд бай ми, свадебная выставка и свадебный портал. Ваш контакт нам передал банкетный зал Country Vazuza, место проведения вашей свадьбы. Могли бы уделить пару минут времени чтобы оставить отзыв? -Да конечно. -Когда у вас была свадьба? -Сентябрь 2018. -По каким критериям выбирали банкетный зал? -Чтобы это было на природе и чтобы это было максимально комфортно, не шатер, с удобствами. -Какие-то были особые предпочтения? -Ну, хотелось чтобы это была загородная площадка и лес был рядом, и вода. -Довольны ли вы работой банкетного менеджера, все ли вам понравилось? -Да, очень довольны. -Все прошло как и планировалось? -Все именно по месту, претензий нет. -Как по поводу кухни вкусно было? -Да, было очень вкусно, очень много, даже было больше чем обещали, все отметили что столы ломились, все довольны. -Что-то возможно больше всего запомнилось по кухне ? -Самый отрицательный момент был ведущий, но это не в локации дело, претензии не к месту. По декорации там что-то не сильно устраивало, но это тоже не к месту, своих приглашали. -Как бы вы порекомендовали это место? -Единственное что это очень далеко от Москвы, были небольшие проблемы с тем как доставить друзей, но так это великолепное место, но там обязательно надо оставаться с ночевкой, это дополнительные траты, но если все дело уже в средствах. -По поводу кухни все соответствовало заявленной цене? -Да, даже больше было. -Может были какие то дополнительные платежи, которые вам ранее не озвучили? -Ну, было, но нас об этом предупреждали. Мы сами говорили что завтраки не будут входить в счет, мы сами отдельно будем платить, в зависимости от желания кто позавтракает кто нет, потом оплачивали, поэтому счет вырос конечно. -Спасибо.

-Здравствуйте. Меня зовут Альбина, я представляю компанию вэд бай ми, свадебная выставка и свадебный портал. Ваш контакт нам передал ваш банкетный зал Country Vazuza. Могли бы уделить пару минут времени чтобы оставить отзыв? -Да. -Когда у вас была свадьба? -25 августа 2018 года. -По каким вообще критериям вы выбирали банкетный зал? - Чтобы он был рассчитан на большое количество персон, также чтобы было на природе, чтобы рядом была вода или фон красивые, и место где можно остаться. -Довольны вы вообще работой банкетного менеджера? -У нас был Петр, насколько я помню. Да, его работой довольны вполне. Работой персонала в отеле мы недовольны, его работой да, и к повару мы вообще. -оцените пожалуйста кухню, вкусно/невкусно? -У нас запомнилось все, по поводу кухни вообще претензий нет, Андрей по моему. Когда мы приехали, он посоветовал все, банкетное меню. Мы хотели заказать больше, но он нас отговаривал, что и так очень много, мы довольны на 1000% -Кухня соответствует заявленной цене? -Да -Как бы вы порекомендовали это место? -Рекомендую до сих пор всем, мне действительно очень понравилось. Знаете есть такой момент, что если пара хочет именно там праздновать свою свадьбу, то есть такой важный пунктик на счет персонала, именно персонала отеля, потому что остаются там, и сразу нужно предупредить всех менеджеров которые там будут, чтобы номера убирались до того как заезжают, потому что был такой момент, мы должны были заехать, то ли в 7, то ли в 5, но пришла девочка в 12 часов ночи убирать наш номер, мы собираемся идти в свой номер, она собирается убираться, для них может норма, но не для нас. Мы позвонили сказали что мы будем раньше, позвонили узнали возможно ли это, но они сказали что у них в номерах гости, мы сказали да окей, по факту мы заезжаем в свой номер, а там такое ощущение что людей вообще не было, потому что пыльно, не убрано, нам сказали сейчас уберем все. С персоналом недочет, непредусмотрительно в этом плане. У них есть форма, потому что мы несколько ресторанов рассматривали, были рестораны аля шатер, мы приехали а там персонал в джинсах, в футболках, как по дому ходят, у них тут прям все хорошо в этом плане. -Были ли какие то доп платежи? -Мы изначально обговаривали моменты все, поэтому не было такого. -Спасибо.